O que são e como funcionam as milhas aéreas: Guia Completo

O acúmulo e utilização de milhas aéreas são temas que frequentemente geram dúvidas entre os viajantes. Afinal, como é possível acumular essas valiosas milhas e, posteriormente, convertê-las em passagens aéreas que possibilitam viajar de forma gratuita?

Ainda mais agora no pós pandemia com o aumento dos preços de passagens, essa pode ser uma dica muito valiosa para continuar viajando e ainda economizar com os bilhetes aéreos.

Embora tenhamos abordado brevemente o assunto no artigo “Como Viajar Barato“, este artigo tem como objetivo aprofundar-se nesse universo, proporcionando uma compreensão mais abrangente sobre o funcionamento das milhas aéreas.

Ao longo das próximas seções, exploraremos estratégias eficazes para acumular milhas, as nuances envolvidas na troca por bilhetes de avião e, por fim, como transformar esse conhecimento em viagens memoráveis sem gastar um centavo a mais do que o que você já gasta de maneira rotineira. Prepare-se para desvendar os segredos por trás do fascinante mundo das milhas aéreas.

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Como funcionam as milhas aéreas

O que são milhas aéreas?

O termo “milhas aéreas” refere-se a pontos concedidos pelas companhias aéreas a cada vez que um passageiro viaja com elas. Esses pontos, conhecidos como milhas, podem ser resgatados para obter novas passagens, proporcionando benefícios que variam desde viagens totalmente gratuitas até a cobertura parcial do custo de uma passagem e também serve como uma ferramenta para as companhias fidelizarem o cliente.

A quantidade de milhas acumuladas pelo cliente é influenciada por fatores como a distância percorrida, a classe da cabine e o valor da tarifa.

As milhas não se limitam apenas à troca por passagens aéreas, podendo também ser utilizadas para adquirir diversos outros produtos e serviços. No entanto, uma vez que aqui valorizamos profundamente o universo das viagens, preferimos sempre converter nossas milhas em passagens aéreas.

Como funcionam as milhas aéreas?

Para ter acesso as milhas aéreas é necessário fazer o cadastro no programa de fidelidade de cada companhia aérea, os mais famosos são o Smiles da Gol, o Latam Pass da Latam e o Tudo Azul da Azul.

As companhias aéreas internacionais também possuem esses programas de milhagem, como a Alitália, a Copa Air Lines, entre outras.

Muitas vezes programas estão integrados a alianças que permitem o resgate de passagens, inclusive entre diferentes companhias aéreas. Um exemplo é a Oneworld, que reúne empresas como American Airlines, British Airways, Iberia, Latam, e outras 31 afiliadas. Outras alianças como essas são o Star Alliance e o SkyTeam.

Existem outras maneiras de acumular pontos?

Cartão de Crédito

Sim, não é somente voando que se acumula milhas, além da maneira tradicional, você também pode maximizar o acúmulo de milhas através de compras do seu cartão de crédito, nesse caso é necessário entrar em contato com o seu cartão e se cadastrar no programa. Cheque sempre se há cobrança de alguma taxa para inscrição para evitar alguma surpresa na fatura do cartão.

Cartões com status “gold”, “premium”, “platinum” e “black” também costumam oferecer mais pontos por compra do que os cartões tradicionais.

Também é importante saber que só dá para transferir pontos dos bancos (cartões de crédito) pras companhias aéreas, não dá para passar pontos entre bancos ou entre as próprias empresas aéreas. Então saiba que é melhor juntar todos os pontos num só programa, pelo menos no começo. Assim, dá pra acumular mais rapidamente as milhas que precisa pra trocar por uma passagem de avião.

Programa de Pontos e Recompensas dos bancos

Eu, como sou cliente do Bradesco faço parte do programa Livelo, que permite transferir os pontos acumulados no cartão de crédito, para os principais programas de milhas, já citados acima. Os cartões do Banco do Brasil e BTG Pactual também permitem pontuar no programa Livelo.

Outros programas de pontos de bancos são o Esfera (Santander), o Iupp (Itau), o Átomos (C6) o Pontos Caixa (Caixa Econômica Federal), o PortoPlus (Porto Seguro), Sicoobcard Prêmio (Sicoob), entre outros.

Bônus na transferência

Além disso, em determinadas ocasiões, como na “Black Friday”, é frequente as empresas de milhagem e os bancos realizarem “promoções de transferência”, oferecendo uma pontuação acima da média na transferência. Por exemplo, “Transfira seus pontos e ganhe mais 50%, 80%, 90% de bônus”

Aquisição de milhas na compra de produtos

Também é possível acumular milhas ao adquirir produtos que você já planejava comprar, por meio de compras em estabelecimentos parceiros.

A maioria dos programas de pontos dos bancos e instituições financeiras possui parceria com grandes redes de varejo, como lojas de eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, calçados, roupas, postos de gasolina, etc.

Então quando você compra algum produto dessas lojas por meio dos links nos sites dos programas, você automaticamente gera pontos por cada real gasto. Entenda melhor esta análise no infográfico a seguir:

Programas de recompensa dos postos de combustível

Uma outra maneira de acumular milhas é através dos programas de milhagens dos postos de gasolina. O Premmia do Br tem convênio com a Smiles, enquanto o Km de vantagens, do Ipiranga, tem convênio com o Latam Pass.

O Km de vantagens é um dos mais fáceis de acumular, pois escolhendo seu posto favorito, você ganha 200 pontos abastecendo qualquer valor, mas vale saber que há taxa de transferência para transferir os pontos do Km de vantagem para o Latam Pass e as vezes as taxas não compensam o preço da passagem.

Assinatura de Clube de milhagens

Além disso o Latam Pass, o Smilies e o Tudo azul oferecem uma opção de assinatura de um “Club de Milhagens”, onde pagando uma mensalidade, você acumula um valor “x” de milhas por mês, ou seja, se você não voa muito e nem gasta muito no cartão de crédito, esse também pode ser um jeito interessante de acumular milhas.

Outras formas de acumular milhas

Existem ainda os programas de milhagens independentes, como o Dotz, que permite que você acumule pontos em supermercado, farmácias e lanchotetes.

Você também pode acumular milhas ao usar o Uber e até por deixar seu dinheiro rendendo em uma carteira digital: PaGol: Novo jeito de acumular milhas Smiles.

Qual a diferença entre milhas e pontos

Em geral, os pontos são gerados nos programas de pontos dos bancos e instituições financeiras, enquanto as milhas são acumuladas nas companhias aéreas,

É importante ressaltar que, atualmente, é comum observar no mercado das milhas o uso dos termos pontos e milhas como sinônimos, dado que o primeiro engloba ambos. No entanto, a distinção ainda se mantém válida.

Quantas milhas é o suficiente para uma passagem

Não há uma resposta exata para essa pergunta, pois cada companhia aérea pode operar de maneira diferente e estabelecer seus próprios preços para as milhas.

Para viajar com milhas o importante é se planejar com antecedência. Saber a quantidade exata de pontos que pode acumular por meio dos programas de fidelidade aos quais está vinculado ajudará a planejar e atingir a quantidade necessária de milhas.

Paralelo a isso, é importante monitorar os valores das passagens. Assim como os bilhetes pagos em dinheiro, os preços das passagens compradas com milhas também variam. Isso significa que hoje você pode precisar de 8.000 milhas para voar e amanhã precisar de 16.000.

Use a mesma estratégia que você utiliza quando compra passagens aéreas pagas com dinheiro. Evite comprar muito em cima da hora da viagem e, além disso, monitore os preços e tenha sempre flexibilidade de datas e destinos. Dessa forma, você consegue encontrar passagens que exigem menos milhas.

Fique sempre atento ao período de promoções. Com valores promocionais, ao atingir 6.000 pontos, por exemplo, é possível resgatar uma viagem nacional de ida e volta para voos de curta duração. A partir de 20.000 pontos, você consegue fazer uma viagem pela América do Sul. Já acima de 60.000 pontos é possível resgatar passagens para a Europa ou os Estados Unidos*. (*Pontuação pesquisada em setembro de 2023).

Quais são as vantagens de acumular milhas

Além da aquisição de passagens gratuitas ou do pagamento parcial delas, a utilização de um programa de pontos tem outras vantagens:

– Upgrade do tipo de bilhete comprado, dependendo do voo realizado
– Desconto ou isenção no custo de marcação de assento
– Desconto ou isenção na taxa de despacho de bagagem
– Transferência de pontos para familiares e amigos (mediante a pagamento de taxa)
– Troca por produtos e/ou serviços que podem deixar sua viagem ainda mais em conta como aluguel de carros ou quarto de hotéis

Dentre  outras possibilidades.

Qual é o melhor programa de milhas para pontuar

Isso irá depender da necessidade de cada um. Por exemplo, não adianta nada escolher pontuar na Smiles (Gol), se o trecho que você quer fazer com maior frequência é operado pela Azul.

Avalie seu próximo destino ou destino com os quais você costuma voar com mais frequência para escolher qual programa de milhagens você irá começar a pontuar.

Quanto vale uma milha em reais

O valor de uma milha em reais pode variar dependendo do programa de fidelidade e da companhia aérea.

Para comprar 1000 milhas no site da Smiles hoje você gastaria R$ 70. Significa que cada milha sai por R$ 0,07. Contudo a empresa costuma oferecer com frequência desconto na compra do milheiro ou bônus na aquisição, sendo possível comprar 1000 milhas Smiles por R$ 35,00. ( R$ 0,035 cada milha).

No site da Latam Pass, Tudo Azul ou Livelo você gastaria também R$ 70 para comprar 1000 milhas (R$ 0,07 por milha). Dessa forma, observa-se que o valor do milheiro é relativamente padronizado. (Valores atualizados em dezembro de 2023).

Converter pontos em dinheiro

Alguns programas de pontos dão a possibilidade de você converter seus pontos em dinheiro, como é o caso da Livelo.

Embora não seja uma alternativa altamente vantajosa, pois ao escolher converter seus pontos para dinheiro você receberia R$ 20 a cada 1000 pontos transferidos (considerando que para comprar 1000 pontos no mesmo programa seria necessário investir R$ 70), vale saber que esta opção existe.

Recentemente a conta digital PaGol também lançou um recurso similar. Confira aqui as regras da promoção.

Venda de milhas aéreas

A venda de milhas aéreas não é proibida pelos programas de milhagens em si, mas algumas empresas aéreas e programas de milhagem têm políticas internas que proíbem ou limitam a venda de milhas.

É crucial estar atento aos riscos de segurança ao utilizar sites que oferecem serviços de venda de milhas. A falta de transparência nesse processo pode representar uma ameaça significativa, visto que, ao realizar transações, é necessário fornecer informações sensíveis, como o número do programa de milhas e senha. Essa prática expõe os usuários a possíveis vulnerabilidades, aumentando o potencial para fraudes.

O recente caso da falência da 123 Milhas levantou preocupações sobre o risco de venda de milhas aéreas em sites que oferecem esse serviço. A 123 Milhas, uma empresa de milhas aéreas, enfrentou problemas financeiros que resultaram na suspensão da emissão de passagens e pacotes promocionais, afetando tanto os clientes que haviam comprado pacotes promocionais quanto os aqueles que haviam vendido suas milhas para a empresa e ficaram sem receber por essas emissões.

Melhor cartão de crédito para acumular milhas

A escolha do melhor cartão de crédito para acumular milhas está sujeita a vários fatores. Geralmente, os cartões mais vantajosos nesse aspecto estão disponíveis para aqueles que possuem uma renda mais elevada e requerem o pagamento de uma taxa de anuidade considerável.

O que merece uma avaliação cuidadosa é a quantidade de milhas que um cartão de crédito oferece para cada real ou dólar gasto. Por exemplo, é mais vantajoso optar por um cartão que proporciona 4 pontos por real do que por dólar. Da mesma forma, um cartão que oferece 4 pontos por dólar supera um que concede 2,5 pontos por dólar. Alguns desses cartões, inclusive, oferecem ou não acesso a salas vips nos aeroportos.

O site Melhores Destinos mantém um ranking constantemente atualizado com os melhores cartões para acumular milhas aéreas.

Dica para controlar suas milhas

A gente cria conta em todos esses programas e depois fica louco para organizar as senhas e controlar a data de validade das milhas. Sim, elas tem data de validade e em geral duram até 2 anos.

Uma ótima dica para você controlar seu acumulo e a validade das suas milhas é o aplicativo Awardwallet, pois ele avisa a data do vencimento com antecedência, assim é possível programar-se para não desperdiçar o benefício.

Para ter acesso a uma lista de 15 aplicativos de viagem essenciais, visite este post.

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Débora Santiago
Débora Santiago
Turismóloga e fotógrafa por profissão e blogueira por vocação. Sócio-fundadora e autora do blog Diário de Uma Viajante desde 2010.
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